Критерии за коректност на стоматологичния екип във

фирма

Преглед, диагностика и план на лечение

1.        Стоматологът внимателно и пълно изслушва Вашите оплаквания.

2.        Изяснява какво точно очаквате  като резултат от евентуално проведено лечение.

3.        Когато е необходимо, назначава допълнителни изследвания /рентгенографии и др./ според конкретния случай.

4.        Поставя точна диагноза.

5.        При комплицирани случаи Ви консултира с друг специалист.

6.        Запознава Ви с плана на лечение.

7.        В случай, че има няколко възможни схеми на лечение, обяснява подробно всяка една от тях, като разяснява съответните предимства и недостатъци.

Правило: Информирай преди да действаш!!!

Стоматологичното лечение, подобно на всяко друго лечение на тялото, има присъщи рискове и ограничения. Нашето намерение е да Ви информираме за много възможни проблеми и решения. Вие следва да разбирате, че въпрекинашите най-добри усилия понякога, макар и рядко се налага промяна и/или допълнение на предварително съгласувания план на лечение.

8.        Дава точна финансова стойност на всеки възможен план на лечение.

9.        Оставя Вие да решите, дали искате да проведе лечение и ако “ да “, кой продукт и/или услуга  желаете.

10.  Отговаря на всички Ваши допълнителни въпроси, свързани с лечението.

Лечение

1.   Стоматологът провежда лечение, отговарящо на всички необходими критерии за дезинфекция и стерилизация.

2.   Съобразява се с Вашето психо-емоционално състояние и използва съвременни методи на обезболяване. Ако е необходимо назначава подходящи лекарства за премедикация.

3.   При желание от Ваша страна, Ви информира за всяка конкретна стъпка в хода на самото лечение.

4.   Провежда диагностични рентгенографии и/или други необходими изследвания в хода и края на самото лечение, когато е необходимо.

5.   Информира Ви за необходимостта от промяна и/или допълнение на предварително съгласувания план на лечение с оглед конкретната ситуация.

6.   Следи за Вашия комфорт по време на лечение и се съобразява със специфичните Ви изисквания, когато не са в конфликт с ефективността на лечението.

7.   Изпраща Ви в съответната зъботехническа лаборатория, когато са необходими допълнителни анализи и изследвания с оглед спецификата на конкретния продукт.

8.   След приключване на лечението Ви информира за всички възможни постоперативни оплаквания, които нормално биха могли да се появят, както и необходимото време за адаптация.

9.   Разяснява пълно и точно грижите, които Вие трябва да полагате с цел запазване на зъбното здраве, красивата усмивка и качеството на изработения Ви продукт.

10.   Дава Ви схема за контролни и/или профилактични прегледи.

11.   Разяснява евентуалните случаи, при които Вие трябва незабавно да му позвъните.

Административна част

1.        Всеки път Ви се назначава час за посещение в удобно за Вас време, като се отбелязва и приблизителната продължителност на съответната манипулация.

2.        В уговорения час всичко е подготвено, за да бъдете настанени и лечението да започне.

3.        Издава Ви се документ за пълен преглед, план на лечение,  финансова схема и др.

4.        В случай, че са необходими допълнителни изследвания (рентгенови снимки и др.), консултации с други специалисти, посещение в зъботехническа лаборатория и др. се дава съответно направление и се разяснява със схема точно и ясно къде трябва да отидете.

5.        За всяка извършена дейност и изработена конструкция Вие получавате задължително касова бележка и ако желаете - фактура.

6.        Ако Вие сте застрахован в частна здравноосигурителна компания или фирмата, в която работите, покрива сума за лечение и изисква някакъв специфичен документ, различен от тези, които ще получите в нашия офис, информирайте ни предварително, за да намерим най-добрата схема за Вас, Вашия работодател и/или застрахователната компания.

7.        В случай, че Ви е било проведено цялостно комплексно лечение, Вие получавате на CD цялата фото-документация за своето лечение (фото-снимки преди, по време и след лечение).